新型电商通过丰富扩大消费品类推动消费升级。消费类别的丰富、消费结构的优化是消费升级的重要表现。在电商新模式、新业态创新驱动下，更多优质产品通过新平台、新渠道呈现给消费者。新电商可以广泛连接、有效汇聚分散在线上线下、城乡、国内外的优质商品和服务，极大拓宽了消费者的选择，丰富了有效供给，为消费者提供了更丰富的选择。的货物。和服务选项。从消费结构来看，新型电商的蓬勃发展带动了消费品类的多元化。高品质、高附加值、高技术含量的商品和服务供给日益丰富，居民消费结构向开发型、享受型转变。

首先，越来越多的优质产品通过直播电商等新的电商模式和渠道触达消费者。特别是许多来自农村和边远地区的优质农产品通过直播电商进入消费市场。 2022年，全国农产品网络零售额5313.8亿元，同比增长9.2%。

其次，跨境电商的快速发展，让越来越多的国外优质产品通过跨境电商平台接触到更多消费者，为消费者提供了更加丰富的进口商品选择。 2022年，我国跨境电商进口额达到5278亿元。

此外，直播电商、社区电商也带动不少线下实体零售和服务企业进军线上渠道，推动更多线下优质服务触达消费者。目前，数字经济在我国服务业的渗透率明显高于其他行业，服务消费占居民消费的比重持续提升。 2013年至2023年上半年，我国居民服务消费占总消费的比重从39.7%提高到44.5%，餐饮服务、文化旅游、娱乐等服务消费比重持续提升。

新电商通过更好满足消费者需求推动消费升级。消费升级意味着消费者对产品和服务的需求趋于个性化、创新化，消费者越来越注重多元化、个性化需求的满足。新型电商在释放消费潜力、促进供需有效连接、满足个性化需求等方面发挥着重要作用。与“人找货”的传统电商模式相比，直播电商、内容电商等新型电商依靠“货找人”的商业逻辑和沉浸式的购物体验，让消费者可以随时随地进行购物。通过线上线下多种消费方式，更容易激发消费者的潜在需求，潜在消费需求的刺激有效带动消费规模的扩大。

在此基础上，新型电子商务还可以快速、准确地将消费需求及其变化趋势反馈给供给侧，推动企业生产经营方式变革，促进供需精准匹配。越来越多的上游企业通过直播电商、兴趣电商等模式直接与消费者建立联系。他们通过大数据需求预测、逆向定制、按需生产等方式快速响应消费者需求，并通过研发开发出更多产品。创新的新产品和新品牌。

新电商通过需求拉动供给，有效带动供给侧转型升级。企业生产方式正在从“以生产者为中心”向“以消费者需求为中心”转变，有效带动产品和服务供给质量逐步提高。从而促进消费质量的提高和消费结构的优化。大数据、云计算、人工智能等数字技术的应用，为精准洞察消费者需求提供了强有力的技术支撑。通过收集和分析消费者的浏览、购买、评价等数据，新电商可以更准确地捕捉和揭示消费者的真实需求和偏好。根据用户行为进行个性化推荐和定制服务，可以实现精准的“货到人”匹配，更好地满足消费者的个性化服务需求。