这句话是：

3、能够对他人的情绪做出反应，始终保持平静、愉快的状态。

我们的保姆在家照顾0-6个月的婴儿。专业细致的婴儿护理只是工作的很大一部分。还有另一部分。虽然占的比例很小，但是如果你忽视它或者做得不好，那么你就很有可能会离开。这其中很重要的一点就是你可以安抚妈妈的焦虑，让她觉得你很专业，这样她就可以放心地将宝宝交给你照顾她。如果宝宝哭了，你却无法安慰她，或者你根本没有判断力，或者你的判断让她觉得没有根据，那么你就没有做好自己的部分。

这里的扩展解释是解决问题、情绪安慰和绞痛治疗。

首先，无论你是当月嫂工作超过30天，还是你是从月嫂手中接过满月宝宝的保姆，你都很有可能会遇到宝宝的“满月烦恼” “这会让你的宝宝崩溃并感到沮丧。俗话说，宝宝坐月子时乖，坐月子后才真正乖。当宝宝开始撕心裂肺地哭闹时，我们该怎么办？

消除了吃饭、喝水和睡觉的需要后。

第一步：测量体温（发烧护理以及不同年龄段哪些症状不宜耽误去医院我会单独写）。

第二步：脱掉衣服并更换尿布。如果做到这一步，宝宝马上就不哭了，你可以和客户沟通，降低室温，少给宝宝穿衣服，因为宝宝很热。 （至于合适的室温，一般做法是有一些问题的，毕竟大家在研究劳动局的母婴证明的时候，国家发的教材在这方面是错误的，我会写一下稍后分别）

第三步：让宝宝躺下，臀部离开床，双腿抬起至与身体成90度的位置，手掌平放，手指并拢，放在左侧下方半寸到一寸处宝宝肚脐的位置，稍微用力往下按，顺时针方向揉搓。关键是我们的手要保持在那个位置，不要在皮肤上移动。揉捏、按摩几次，看看宝宝的反应。如果没有抵抗（更高声调的哭声或身体扭曲或卷曲），或者他的哭声似乎放慢了一点。所以，暂时不用担心，可以继续在家观察和护理。

否则？去医院接受医生检查。

经过几个小时或一天或几天的观察，你会发现哭闹基本上是胀气、绞痛引起的。

解决办法：多躺下，做排气练习。哭泣时使用5秒安抚法（请百度搜索学习）。对于哭闹严重的情况，建议母亲考虑给宝宝使用西甲硅油。

西甲硅油迄今为止被医学界公认为是一种安全的药物，无副作用，与其他药物不发生冲突。口服时不被胃肠道吸收，以原形排出体外。用于缓解胃肠道积气过多引起的不适症状。

以上三步都消除了，但哭声依然出现。

第四步：重新测量体温。第一步测量体温时，可以使用腋下温度计或耳温计测量一只耳朵的温度。现在，用耳温计反复测量双耳的温度并记录。记录左耳温度为一排，右耳温度记录为一排。每只耳朵重复测量至少两次。比较左耳和右耳。如果一只耳朵测得的温度较高，请再次测量。重点观察他是否不让你碰烫的耳朵。

如果有，请去医院五官科挂号。经医生检查，有可能是他的小指不小心伸进了耳朵，薄指甲划伤了外耳道。孩子们非常敏感。即使只是被抓伤一点点，他们一感觉不舒服就会哭个不停。这也可能是中耳炎的最早阶段。